衣服总不发货怎么办赔偿

网购衣服本该便利快捷，但如果迟迟不发货，甚至联系不上商家，该如何维权？本文将为您详细解答“衣服总不发货怎么办赔偿”的问题，帮助您维护自己的权益。

网购衣服不发货时，消费者可以采取以下维权步骤：

1. 催促发货

第一时间联系商家，礼貌催促其发货。可通过电话、短信或平台客服留言的方式，要求商家提供发货单号或解释未发货的原因。

2. 协商退款

如果协商后商家仍未发货，消费者可以要求退款。可通过平台申诉或直接与商家沟通，协商退款金额和方式。

3. 投诉平台

若与商家协商无果，消费者可向网购平台投诉。平台通常会介入调解，促使商家尽快发货或退款。

4. 举报商家

如果商家存在欺诈或恶意不发货的情形，消费者可向消协或工商部门举报，要求相关部门介入调查并处罚商家。

5. 起诉商家

当以上方法均无法解决问题时，消费者可考虑向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任和赔偿损失。

赔偿金额计算

未发货导致的赔偿金额可包括：

购买商品的价款

预付款利息（自付款日起至赔偿日止）

合同约定或法律规定的违约金（如有）

必要时产生的诉讼费用

注意事项

保留相关证据，如订单截图、聊天记录、催促发货记录等。

与商家沟通时保持冷静、据理力争。

维权时间不宜过长，超过一定期限（一般为合同约定或法律规定的时效），维权难度会加大。

消费者网购时应谨慎选择商家，并保留好相关交易凭证。遇到衣服不发货的情况，及时采取维权措施，维护自己的合法权益。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。