网购拍了不发货怎么办赔偿

网购拍下不发货遇到无良商家，如何依法索赔？

网购现已成为人们购物的主要方式之一，随着网购的发展，各种各样的问题也随之而来。其中，网购拍下不发货是消费者经常遇到的烦心事。那么，网购拍了不发货怎么办赔偿呢？

网购拍下不发货，首先要及时与商家沟通，了解不发货的原因。如果是因为商家缺货等原因，可以与商家协商退款或换货。但如果是因为商家恶意不发货，消费者可以采取以下途径维护自己的合法权益：

1. 与平台客服联系

如果消费者在淘宝、京东等第三方平台购物，可以联系平台客服投诉商家不发货的行为。平台会介入处理，督促商家尽快发货。如果商家仍不发货，平台会根据情况对商家进行处罚，消费者也可以申请退款。

2. 向消费者协会投诉

消费者协会是维护消费者合法权益的组织。消费者可以向当地消费者协会投诉商家的不发货行为。消费者协会会受理投诉，并与商家沟通解决问题。如果商家仍不解决，消费者协会可以协助消费者提起诉讼。

3. 向法院提起诉讼

如果消费者通过以上途径无法解决问题，可以向法院提起诉讼。消费者可以要求商家赔偿商品价款、运费等损失，以及因商家不发货造成的其他损失。

4. 赔偿金额

消费者因商家不发货而造成的损失，主要包括商品价款、运费以及因不发货造成的其他损失。如果是商家恶意不发货，消费者还可以要求商家赔偿损失三倍的赔偿金。

案例：小李在某宝网店购买了一件价值500元的衣服，但商家一直不发货。小李多次联系商家，商家均未回复。小李向平台客服投诉，平台客服介入后，商家仍不发货。小李遂向消费者协会投诉，消费者协会受理投诉后，与商家沟通，商家最终同意发货。但由于商家迟迟不发货，导致小李错失穿新衣服参加重要场合的机会。于是，小李向法院提起诉讼，法院判决商家赔偿小李衣服价款500元、运费10元以及因不发货造成的精神损失1000元。

网购拍了不发货，对消费者的合法权益造成了侵害。消费者可以采取多种途径维权，维护自己的合法权益。但需要注意的是，法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。