文玩买到假货怎么办赔偿

如今，文玩市场蓬勃发展，但不可避免地会出现假货现象。对于购买到假冒文玩的消费者而言，如何维权索赔成为一大难题。本文将详细介绍文玩买到假货后的赔偿流程，并解答相关法律问题。

一、文玩买到假货怎么办赔偿

1. 收集证据：保留购买凭证、聊天记录、鉴定证书等能够证明交易过程和物品真伪的证据。

2. 与商家协商：尝试与商家沟通协商，要求退货退款或赔偿。

3. 申请仲裁：如与商家协商无果，可向消费者协会、市场监管局等机构申请仲裁。

4. 提起诉讼：仲裁无效时，可向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任、赔偿损失等。

二、文玩鉴定机构不靠谱怎么办

文玩鉴定机构的专业性直接影响赔偿金额。如果鉴定机构出现不靠谱的情况，消费者应及时保存证据，包括：

1. 鉴定报告：保留不靠谱鉴定机构出具的鉴定报告。

2. 专家意见：咨询其他权威鉴定机构专家，获取不同意见。

3. 取证：对鉴定机构的工作流程、人员资质等进行取证。

三、购买假文玩产生的损失谁负责

对于购买到假冒文玩的损失，主要由以下主体承担责任：

1. 商家：商家对商品的真伪负有保证责任，应赔偿消费者因购买假货造成的损失。

2. 鉴定机构：如鉴定机构出具了错误鉴定，导致消费者购买了假货，则应承担赔偿责任。

3. 消费者：消费者自身也负有合理的注意义务，应在购买前仔细鉴别商品真伪。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。