顺丰药品碎了怎么办赔偿

药品属于易碎品，在快递运输过程中难免会出现破损的情况。顺丰作为一家专业的快递公司，对药品的运输有着严格的规定和赔偿制度。如果顺丰药品碎了，消费者该如何申请赔偿呢？

一、顺丰药品碎了怎么办赔偿

1. 及时联系顺丰客服：发现药品破损后，应立即联系顺丰客服，说明情况并提供相关证据，如照片或视频。

2. 填写理赔申请表：顺丰客服会提供理赔申请表，申请人需要如实填写相关信息，包括药品名称、数量、破损情况等。

3. 提交理赔材料：申请人需要将理赔申请表、破损药品的证明材料（如残余药品、包装盒、运单等）寄送给顺丰指定地址。

4. 顺丰审核：顺丰收到理赔材料后，会对破损情况进行审核，并根据责任认定和《顺丰快递服务协议》的规定进行赔偿。

5. 赔偿方式：赔偿方式一般为原价赔偿或等值商品赔偿。具体赔偿金额以顺丰审核结果为准。

二、顺丰药品碎了保价怎么办

如果顺丰药品在运输过程中破损，且已购买保价服务，赔偿金额将按照保价金额计算。保价金额一般为药品的购买价格或市场价值，最高不超过保价金额。

三、顺丰药品碎了运费险怎么办

运费险是一种附加保险，可以保障因运输事故导致的物品损失或破损。如果顺丰药品破损，且已购买运费险，可向保险公司申请赔偿。赔偿金额以保险合同约定为准。

顺丰药品碎了，消费者可按照以上流程申请赔偿。顺丰会根据责任认定和相关规定进行赔偿。如果已购买保价或运费险，赔偿金额会按照保价金额或保险合同约定计算。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。