商场漏水要找谁赔偿呀怎么办

在日常生活中，当我们在商场遭遇漏水这样的意外情况时，往往会感到十分困扰，不知道该如何处理，也不清楚应该找谁来承担赔偿责任。别担心，接下来就让我们一起深入探讨这个问题。

一、商场漏水要找谁赔偿

商场漏水后的赔偿责任归属需要具体情况具体分析。

1. 如果漏水是由于商场自身的建筑设施老化、维护不当等原因造成的，那么商场的管理方或所有者应当承担赔偿责任。因为他们有义务保障商场的设施处于良好的使用状态，为消费者和商户提供安全、舒适的环境。

2. 若是因为相邻店铺或其他第三方的不当行为导致漏水，比如相邻店铺私自改造管道造成漏水，那么这个造成漏水的第三方就应承担相应的赔偿责任。

3. 还有一种情况，如果是公共管道系统出现问题引发的漏水，且商场管理方在日常维护中未能及时发现并处理，那么商场管理方也难辞其咎。总之，确定赔偿责任主体需要综合考虑漏水的原因、商场的管理职责以及相关方的行为等多种因素。

二、商场漏水赔偿的范围有哪些

当确定了赔偿责任主体后，赔偿的范围也是大家关心的重点。

1. 首先是财产损失。包括被水浸泡损坏的商品、装修装饰、设备设施等直接损失。比如一家服装店因为漏水，导致大量服装被水浸湿无法销售，那么这些服装的价值就应得到赔偿。

2. 其次是营业损失。如果因为漏水导致店铺无法正常营业，那么由此产生的营业额减少、租金损失等间接损失也应当在赔偿范围内。例如一家餐厅因为漏水停业几天，这几天的营业利润损失就应当由责任方承担。

3. 此外，还有可能涉及到精神损害赔偿。如果漏水情况严重，给受害人造成了严重的精神困扰，比如长期的心理阴影、焦虑等，在特定条件下也可以主张精神损害赔偿。但需要注意的是，精神损害赔偿的认定通常较为严格。

三、商场漏水赔偿纠纷如何解决

在遇到商场漏水赔偿纠纷时，我们可以通过以下几种途径来解决。

1. 协商解决。这是最为常见和便捷的方式，双方可以就赔偿的金额、方式等进行友好协商，达成一致意见。在协商过程中，要保持冷静和理性，充分表达自己的诉求和理由。

2. 调解解决。可以请求商场管理部门、消费者协会等第三方机构进行调解。这些机构通常具有一定的权威性和专业性，能够在双方之间进行协调和沟通，促进问题的解决。

3. 诉讼解决。如果协商和调解都无法解决纠纷，那么可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张，如漏水现场的照片、损失物品的清单、相关的鉴定报告等。

总之，当遇到商场漏水的情况时，不要慌张，要冷静分析责任归属，明确赔偿范围，并通过合理合法的途径来维护自己的权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。