商品吊牌不完整怎么办赔偿

商品吊牌是商品的重要组成部分，上面记载着商品的名称、规格、价格、生产日期等信息。如果商品吊牌不完整，消费者购买后可能会遇到一些问题，比如无法了解商品的具体信息，无法享受售后服务等。那么，商品吊牌不完整怎么办赔偿呢？

1. 商家责任

根据《消费者权益保护法》的规定，商家有义务向消费者提供真实、全面的商品信息。如果商品吊牌不完整，商家违反了该义务，应当承担相应的赔偿责任。

2. 赔偿方式

商品吊牌不完整，消费者可以要求商家采取以下赔偿方式：

（1）更换商品：如果商品吊牌缺失或损坏严重，消费者可以要求商家更换同款商品。

（2）退货退款：如果商家无法更换商品，消费者可以要求退货退款。

（3）赔偿损失：消费者因商品吊牌不完整而遭受损失的，可以要求商家赔偿损失。

3. 举证责任

对于商品吊牌不完整的赔偿问题，举证责任由消费者承担。消费者需要提供证据证明商品吊牌不完整，以及商品吊牌不完整给自己造成的损失。

4. 诉讼时效

消费者因商品吊牌不完整而要求赔偿的诉讼时效为3年。自消费者知道或者应当知道自己的权利受到侵害之日起开始计算。

案例

某消费者在商场购买了一件衣服，发现吊牌上只标有价格，其他信息都模糊不清。消费者要求商家更换商品，但遭到商家拒绝。消费者遂向法院提起诉讼，要求商家更换商品并赔偿损失。法院经审理查明，该衣服的吊牌确实不完整，商家违反了《消费者权益保护法》的规定。法院判决商家更换商品，并赔偿消费者因商品吊牌不完整而遭受的损失。

温馨提示

为了避免因商品吊牌不完整而产生的纠纷，消费者在购买商品时，应仔细检查商品吊牌是否完整无损。如果发现商品吊牌不完整，应及时与商家沟通，要求商家更换商品或退货退款。

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